Christian Groß
Angestellt, Business Expert | Account Management, Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
Düsseldorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Groß
Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2019
Business Expert | Account Management
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
- Sondierung von Leads und potenziellen neuen Unternehmenskund:innen und entsprechende Anbindung an unser Kommunikationsmanagement. - Betreuung von bestehenden Unternehmenskund:innen und Aufrechterhaltung der Beziehungen in einem CRM-System. - Erarbeiten von individuellen Lösungen zur Implementierung von Hardware und Software im Zuge von Digitalisierungsmaßnahmen. - Durchführung von Briefings, Events und Workshops zu oben beschriebenen Lösungen.
5 Monate, Okt. 2018 - Feb. 2019
Lead & Learn Trainer | Employee Mentoring
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
Ich unterstützte das lokale Leadership beim planen von Strategien zum erreichen der täglichen und wöchentlichen Ziele. Außerdem verantwortete ich die Einführung neuer Mitarbeiter:innen im Unternehmen. Dazu gehörten Verkaufstrainings, Präsentation der Unternehmensziele und Aufklärung über Kultur und Werte innerhalb von Apple.
2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2018
Specialist | Retail Sales
Apple Retail Germany B.V. & Co. KG
Zu meinen Aufgaben gehörten Kundenberatung, Software-Troubleshooting, Unterstützung bei der visuellen Gestaltung der Verkaufsräumlichkeiten, Telefonische Kundenberatungen und phasenweise das unterstützen der Logistik- und Lagerverwaltung.
Ausbildung von Christian Groß
4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2013 - Aug. 2018
Philosophie
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
Italienisch
Grundlagen